1、咨詢參觀（天慈怡養工作人員必須對來訪的老人及其家屬熱情接待，對院內一切情況的介紹務必詳細具體，給來訪人員留下美好深刻的印象）

 

2、登記

 

(1)老人信息包括：老人姓名、性別、出生年月、原工作單位名稱、家庭住址、聯系電話等；

 

(2)贍養及擔保人的信息包括：親屬姓名、與老人關系、住址、單位、聯系電話等；

 

(3)老人的基本情況包括：老人健康狀況、性格秉性、家庭情況、興趣愛好等。

 

3、體檢（每位老人入住前，都應在市級及以上的醫療機構進行健康檢查，檢查的內容應包括內科、外科、五官科檢查，胸透檢查，心電圖檢查，驗血、驗便、血糖、血脂、肝腎功能等化驗，骨密度檢查，有無遺傳病史或傳染疾病等檢查，并將體檢報告提交給天慈。）

 

4、確定護理級別（天慈怡養應通過對老人健康狀況、生活自理能力的考察及體檢報告的結果進行綜合分析、評估，并征求老人和托養人意見后確定老人的護理等級）。

 

5、簽訂入住協議（天慈怡養應與老人和托養人簽訂入住協議（合同）。入住協議是一種委托服務協議，協議中應明確三方責任、權利和義務，以維護好入住老人、托養人和養老院的合法權益，確保入住老人的生活質量以及天慈怡養的正常工作。

 

6、繳費（通過天慈怡養審批并簽署入住協議，老人或托養人應根據協議中的條款和收費標準到院內繳納相關費用。）

 

7、正式入?。ɡ先撕屯叙B人應持有相關繳費憑證，攜帶必要的生活物品到院內入住，事前應通知天慈怡養入住時間。工作人員應提前做好充分準備，熱情接待，妥善安排好老人入住。）